Terma & Syarat 100cuco —
Syarat Penggunaan Platform

Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan 100cuco ("Platform", "Kami", atau "Syarikat"), yang mengawal penggunaan laman web 100cuco yang boleh diakses di https://100cuco.com beserta semua perkhidmatan, permainan, dan ciri-ciri yang disediakan melaluinya.

Dengan mendaftar sebagai ahli, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 100cuco, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Polisi Perjudian Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini secara keseluruhan.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform 100cuco dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang kemas kini Terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah kecuali konteks menghendaki maksud yang lain:

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 100cuco, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut. 100cuco berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan menutup akaun yang tidak mematuhi syarat-syarat ini.

3.1 Syarat Umur

3.2 Syarat Pendaftaran

• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di platform 100cuco. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditamatkan.
• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat, dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan adalah alasan untuk penutupan akaun serta-merta.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda. 100cuco tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat capaian tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian pengguna.
• Pendaftaran adalah terbuka kepada pemastautin Malaysia yang memenuhi syarat umur. Pengguna bertanggungjawab memastikan aktiviti perjudian dalam talian adalah dibenarkan di bawah undang-undang tempatan mereka.
• 100cuco berhak menolak permohonan pendaftaran tanpa perlu memberikan sebarang sebab.

3.3 Pengesahan Identiti (KYC)

100cuco berhak meminta pengesahan identiti Pengguna pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, penyata bank, atau dokumen lain yang mengesahkan identiti dan alamat Pengguna. Kegagalan menyerahkan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun.

Semua permainan yang tersedia di platform 100cuco — termasuk permainan slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan permainan meja — tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang boleh didapati dalam antara muka permainan berkenaan. Peraturan permainan khusus tersebut merupakan sebahagian daripada Terma ini.

4.1 Kelakuan Pemain

• Pemain dikehendaki bertindak secara jujur dan beretika pada setiap masa semasa menggunakan platform 100cuco.
• Sebarang bentuk penipuan, kolusi, penggunaan perisian automatik (bot), atau eksploitasi kelemahan sistem adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan semua baki.
• Pemain dilarang menggunakan sebarang kaedah yang direka untuk memanipulasi atau menipu sistem permainan, termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan.
• Semua keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem RNG adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan, tertakluk kepada bukti kesilapan teknikal yang boleh disahkan.

4.2 Kesilapan Teknikal

4.3 Pertaruhan Sukan

Modul pertaruhan sukan 100cuco meliputi Liga Super Malaysia, EPL, UEFA Champions League, UFC, dan pelbagai sukan antarabangsa yang lain. Semua odds yang dipaparkan adalah tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan disahkan. Odds yang telah disahkan dan diterima oleh sistem adalah muktamad walaupun berlaku perubahan selepas itu.

100cuco menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia bagi memudahkan proses deposit dan pengeluaran Pengguna. Semua transaksi kewangan diproses mengikut prosedur yang ditetapkan dan tertakluk kepada had serta terma yang berlaku.

5.1 Kaedah Pembayaran Tersedia

Platform 100cuco menyokong kaedah pembayaran berikut: FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, Bitcoin, dan USDT. Ketersediaan kaedah pembayaran tertentu mungkin berbeza mengikut keadaan semasa.

5.2 Deposit

• Deposit minimum adalah RM 20 bagi kebanyakan kaedah pembayaran, tertakluk kepada had khusus yang ditetapkan untuk setiap kaedah.
• Deposit diproses secara serta-merta untuk kebanyakan kaedah pembayaran elektronik. Sekiranya deposit tidak dikreditkan dalam masa 15 minit, Pengguna diminta menghubungi pasukan sokongan.
• 100cuco hanya menerima deposit daripada kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama Pengguna sendiri. Deposit daripada pihak ketiga tidak dibenarkan.
• 100cuco berhak menolak atau menangguhkan deposit yang mencurigakan sehingga pengesahan lanjut selesai dijalankan.

5.3 Pengeluaran

• Pengeluaran minimum adalah RM 50. Tempoh pemprosesan adalah antara 30 minit hingga 2 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran dan status pengesahan KYC.
• Pengesahan KYC yang lengkap diperlukan untuk semua permintaan pengeluaran. Pengguna yang belum melengkapkan KYC mungkin mengalami kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran.
• Wang hanya boleh dikeluarkan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank yang telah disahkan atas nama Pengguna.
• 100cuco berhak menolak atau menangguhkan pengeluaran yang mencurigakan sementara siasatan sedang dijalankan.

100cuco menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada Pengguna dari semasa ke semasa, termasuk bonus aluan, bonus deposit, putaran percuma (free spins), tawaran cashback, dan program kesetiaan VIP. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) dan terma khusus yang dinyatakan dalam tawaran masing-masing.

6.1 Syarat Umum Bonus

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus berkenaan boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan lazimnya dinyatakan sebagai gandaan deposit atau jumlah bonus (contoh: 30x bermaksud anda perlu membuat pertaruhan sebanyak 30 kali jumlah bonus).
• Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik tanpa notis.
• Setiap pengguna berhak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan. Percubaan menuntut bonus yang sama lebih dari sekali menggunakan akaun berbeza adalah dilarang.
• 100cuco berhak mengubah suai, menangguhkan, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Wang bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung — hanya kemenangan yang dihasilkan daripada pertaruhan menggunakan wang bonus (selepas syarat pertaruhan dipenuhi) yang layak untuk pengeluaran.

6.2 Penyalahgunaan Bonus

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, 100cuco, pengarah, pekerja, rakan kongsi, pembekal, dan ejennya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, sampingan, atau berbentuk punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform ini.

7.1 Pengecualian Tanggungjawab

• 100cuco tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia, bebas daripada ralat, atau selamat sepenuhnya daripada ancaman siber luar. Gangguan perkhidmatan mungkin berlaku dari semasa ke semasa atas sebab teknikal atau penyelenggaraan.
• 100cuco tidak bertanggungjawab atas kerugian kewangan yang dialami oleh Pengguna akibat keputusan perjudian mereka sendiri. Pengguna mengakui bahawa perjudian melibatkan risiko kehilangan wang.
• 100cuco tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada capaian tanpa kebenaran ke akaun Pengguna akibat kecuaian Pengguna sendiri dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
• 100cuco tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan munasabah kami, termasuk gangguan internet, bencana alam, atau tindakan pihak berkuasa.

7.2 Tanggungjawab Pengguna

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform 100cuco adalah mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di negara atau wilayah tempat tinggal mereka. 100cuco tidak memberikan sebarang jaminan atau representasi berkenaan kesahan penggunaan platform di mana-mana bidang kuasa tertentu.

100cuco berhak menangguhkan atau menutup akaun Pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian.

8.1 Alasan Penamatan oleh 100cuco

• Pengguna berusia di bawah 21 tahun atau terbukti memberikan maklumat umur yang palsu semasa pendaftaran.
• Pengguna terbukti terlibat dalam penipuan, kolusi, penggunaan bot, atau sebarang aktiviti haram yang melibatkan platform 100cuco.
• Pengguna memiliki atau mengendalikan lebih daripada satu akaun di platform 100cuco.
• Pengguna gagal mematuhi prosedur KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Pengguna telah meminta pengecualian diri (self-exclusion) melalui program Perjudian Bertanggungjawab.
• Pengguna melanggar mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini.

8.2 Penutupan Akaun Secara Sukarela

Pengguna boleh meminta penutupan akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 100cuco melalui e-mel di [email protected]. Sebelum akaun ditutup, Pengguna perlu memastikan tiada pertaruhan aktif yang belum diselesaikan dan mengeluarkan semua baki wang yang ada. Wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan akan terbatal setelah akaun ditutup.

100cuco berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform 100cuco, melainkan dinyatakan tarikh berkuat kuasa yang berbeza.

Adalah tanggungjawab Pengguna untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini. Tarikh "Kemas kini terakhir" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh Terma ini terakhir kali dipinda.

Penggunaan berterusan platform 100cuco selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan penerimaan Pengguna terhadap Terma yang telah dipinda. Sekiranya Pengguna tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, mereka hendaklah berhenti menggunakan platform dan menghubungi pasukan sokongan untuk menutup akaun mereka.

Terma dan Syarat ini ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang yang berkaitan dengan operasi platform perjudian dalam talian. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu antara Pengguna dan 100cuco.

Sekiranya sebarang peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau bertentangan dengan undang-undang yang berkuat kuasa oleh mana-mana mahkamah atau tribunal yang berwibawa, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula atau dibuang setakat yang perlu, manakala baki peruntukan Terma ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, aduan, atau memerlukan penjelasan lanjut berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 100cuco melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected] — Pasukan kami akan membalas dalam masa 24 jam.
• Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu — termasuk cuti umum.
• Kami Melayan Pemain Dari: Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, Bangsar, Subang Jaya, Ipoh, Kuching, dan Kota Kinabalu.

Untuk aduan berkaitan perjudian bertanggungjawab atau permintaan pengecualian diri, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami atau hubungi Talian Kasih 15999 (sebut sahaja — nombor ini tidak boleh diklik di sini) untuk mendapatkan bantuan pakar.